力创瑞和售前服务

       售前我们会根据您实际的应用环境和场地情况，充分兼顾您的一系列要求进行系统设计。我们专业资深的设计师会为您绘制系统设计平面图、系统连接图、设备配置图等一系列系统工程文件。以更直观、更专业的设计方案及合理化建议为您提供工程指引及工程预算等。从而以因地施材的方式为您创造完美的音响效果。

售中服务

　    售中，我们以精良的专业安装队伍，以最短的时间内严格依设计图纸进行施工。无论是安装、调试，每一个细节，我们都力争做到一步到位。同时，我们的系统设计人员全程跟进，及解决现场出现的各种问题。亦同时解答客户的任何疑虑与困惑。从而保障施工的规范化和系统的安全性与稳定性。

售后服务

       承诺保修期限(如无特殊说明)以客户收到之日起开始计算;

       保修期内的进口产品，如客户在收到货之日起7天内发生非人为故障，可以申请更换新品，超过此期限，只能作免费维修处理，故障现象必须先经我司确认符合换货条件，方可以更换新品。符合换货条件的，由我司负责发送新品的汽运费用。（备注:设备安装在异地的已收到货测试后有故障的，及时发送新品）

       换货条件：发回换货的故障产品必须外观及包装完好无损伤，配件齐全，出具保修卡或购买凭证。

       保修期内的自有品牌R&H产品，如客户收到货之日起30天内发生非人为故障，可以申请更换新品，同样申请换货的故障产品必须符合我司换货条件。符合换货条件的，由我司负责发送新品的汽运费用。

　    对已超过保修期或超过保修范围的产品将按规定，收取零件费及人工技术服务费，同时往返运费由客户承担。